課程商品編號：A20230007

課程名稱：友善高齡客戶系列訓練數位課程(112年-含4個主題)

講師名稱：詳各單元 老師

課程簡介：

課程目標：

為因應高齡趨勢及強化對高齡金融消費者投保權益之保障，保險從業人員應具備友善公平對待高齡客戶之專業技能，本中心依據主管機關指示，規劃辦理第一線保險從業人員應對高齡消費者之相關在職進修教育訓練課程，以提升其專業知識，俾使其作業符合各項規範。

課程大綱：

1.  對高齡消費者的基本認知
2.  高齡者相關法規介紹
3.  高齡相關保險商品
4.  高齡消費者友善服務

課程完成條件：

完成測驗：需要（及格分數：100.00分）

完成問卷：不需要

瀏覽時間：90%（108分鐘）

教材閱讀率：20%

購買方案：

購買12個月 $100

優惠方案：

其他注意事項：

1. 上課平台之登錄帳號與密碼請妥善保管，勿交由他人保管與使用。
2. 本課程依據保局(壽)字第1110447664號函辦理，不得計入其他相關規範中之法定專業訓練課程時數。
3. 為尊重智慧財產權，請勿錄音、錄影及同步轉播。
4. 不得將本課程內容複製品出售、出租、再授權或以其他方式使他人取得該產品或其內容。
5. 【證書】全部課程結束後，並經考試及格，將發給參加者證書，證書請於登入至保發中心「知識商城之數位學習-學習紀錄」下載列印。
6. 【洽詢專線】(02) 2397-2227 轉 506黃先生/333辛先生。